Quem é o Shopper na jornada de compra?

é a palavra em inglês para comprador. Este é um dos três perfis que um consumidor pode exercer durante a jornada de compra. Os outros dois são buyer e consumer.

O shopper é aquele que vai até o PDV, escolhe o produto e coloca no carrinho. Por isso as interações com ele – comunicação e  exposição dos produtos, por exemplo – no ponto de venda devem ter esse objetivo. 

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